对于律师事务所而言，客户的信任是立身之本，而这份信任的基石无疑是客户隐私与案件保密。在数字化协同日益频繁的今天，律师团队的沟通方式直接关系到这条职业生命线。使用个人即时通讯（IM）工具处理工作，无异于将高度敏感的案件资料和客户信息置于巨大的风险之中。因此，一套专为法律行业设计、以保密为首要任务的律师事务所专用IM，已成为行业刚需。

对于政府机关和大型企业（简称“政企”）而言，即时通讯软件早已不是简单的聊天工具，它承载着决策沟通、公文流转、事务协同的核心任务。这些信息的高度敏感性，决定了政企IM的选型标准，与普通互联网应用截然不同。