对于政府机关和大型企业（简称“政企”）而言，即时通讯软件早已不是简单的聊天工具，它承载着决策沟通、公文流转、事务协同的核心任务。这些信息的高度敏感性，决定了政企IM的选型标准，与普通互联网应用截然不同。