高端制造业私有化即时通讯解决方案:连接ERP与生产现场的数字化中枢

摘要:利用“石油装备”、“电子制造”等客户背书,强调在高负载(万人级)下的稳定性,以及作为“消息总线”连接人与机器(IoT/MES)的能力。
制造业即时通讯解决方案

行业痛点

消息不互通

办公室用微信,车间用对讲机,管理层用钉钉,信息传递断层。

系统太分散

生产报警在MES里,审批在OA里,库存看ERP,员工需要切换5-6个APP。

数据不可控

图纸、报价单通过公有云软件传输,存在商业机密外泄风险。

并发要求高

大型工厂数千甚至上万人同时在线,普通IM容易卡顿、丢消息。

核心解决方案

万人级高并发架构

基于高性能架构设计,支持本地服务器集群部署,保障集团内数万员工同时在线,消息必达,视频会议流畅不卡顿。

数据私有化与权限管控

服务器部署在工厂内网,可通过定制支持三员管理(系统管理员、安全保密员、安全审计员),所有数据不出厂区。

生产系统深度集成

功能

“人找事”变“事找人”。 通过API无缝对接 ERP、MES、WMS 系统。

场景

设备故障报警直接推送到维修员手机;库存预警直接推送到采购员窗口。

客户成功案例

山东电子科技的移动化跃迁

打破“工位束缚”:山东电子科技的移动化跃迁

客户背景:专注于高端电子元器件研发与制造的科技型企业,对生产线的响应速度有严苛要求。

面临挑战:厂区实行严格的内网物理隔离,管理人员离开工位即“失联”,无法及时处理产线异常;OA、ERP、MES 等业务系统分散,员工需要在多个 App 间反复切换,审批流转严重滞后。

  • 移动办公零障碍:通过安全隧道技术,在手机端安全接入内网,让“离座不离岗”成为现实。
  • 系统集成一站式:将 MES 报警与 ERP 审批统一汇聚至喧喧工作台,消息处理效率提升 300%。
  • 内网安全 100%:核心数据始终保留在厂区本地服务器,移动端仅作加密传输,彻底杜绝商业机密外泄。
石油装备巨头的跨域调度网

穿越“信息荒漠”:石油装备巨头的跨域调度网

客户背景:大型能源装备制造领军企业,下辖多个地理位置分散的分厂与野外作业点,网络基础设施差异巨大。

面临挑战:总部与各地分厂网络架构异构,导致信息传递需层层转达,调度指令经常延迟;突发状况下无法快速拉通多方视频会议,严重影响集团层面的应急决策效率。

  • 跨域互通零延迟:构建跨网段的高可用消息集群,总部调度指令 秒级直达 一线作业点。
  • 应急响应 < 3 分钟:一键发起多方跨地域音视频会议,实现“听得见、看得到”的实时可视化指挥。
  • 全员触达 100%:无论是办公室文员还是车间班组长,统一纳入集团通讯录,确保安全生产通知无死角覆盖。

常见问题

你们支持工厂现有的老旧OA系统集成吗?

支持,提供 丰富API/Webhook

车间网络环境不好,支持离线消息吗?

支持断网重连与消息同步。

关键字

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